- Casual Hoteles est-il présent à Lisbonne ?
Oui, le Casual Belle Époque Lisboa est notre carte de visite dans la capitale portugaise. Il s'agit d'un hôtel qui recrée l'esprit des cafés bohèmes et des salons chics du début du XXe siècle, mais remis au goût du jour avec tout le confort moderne. Chaque chambre possède sa propre personnalité, tout comme Lisbonne elle-même.
- Qu'est-ce qui distingue le Casual Belle Époque Lisboa des autres hébergements de la ville ?
Qui ne propose pas un séjour ordinaire, mais un petit voyage dans le temps : des clins d'œil à la Belle Époque dans la décoration, une équipe qui prend au sérieux la recommandation des recoins les moins touristiques de Lisbonne et ce mélange de charme historique et de confort moderne qui fait qu'aucune chambre ne ressemble à une autre.
- L'hôtel est-il bien situé par rapport au centre historique de Lisbonne ?
Oui. L'hôtel est situé au 125 Rua da Madalena, dans le quartier de Santa Maria Maior, en plein cœur du centre historique. Depuis sa porte, vous pouvez rejoindre à pied la Baixa Pombalina et la Place du Commerce (environ 10 minutes) ; ainsi que les ruelles de l'Alfama, le château Saint-Georges et le Bairro Alto en une courte promenade (environ 15 minutes à pied). Si vous cherchez un hôtel central à Lisbonne, ce secteur entre la Baixa et l'Alfama est précisément l'un des mieux appréciés pour sa combinaison de patrimoine, de vie de quartier et de proximité avec les sites les plus touristiques de la ville.
- Comment se rendre à l'hôtel depuis l'aéroport Humberto Delgado ?
Le moyen le plus pratique est le métro : la ligne rouge relie directement la station Aéroport au centre-ville et, en prenant la ligne verte à Alameda, vous arriverez à Rossio. C'est l'arrêt de métro le plus proche de l'hôtel (à seulement 3 minutes à pied). Le trajet complet dure environ 30 minutes et coûte quelques euros (plus le prix de la carte Viva Viagem, obligatoire pour voyager en transports en commun). Si vous préférez éviter les correspondances, un taxi ou un VTC (Uber, Bolt ou FreeNow) prend entre 15 et 25 minutes et coûte environ 15-25 €.
- Est-il possible de se garer à proximité du Casual Belle Époque Lisboa ?
L'hôtel ne dispose pas de parking privé, mais propose un service de voiturier sous réserve de disponibilité : il est conseillé de prévenir la réception à l'avance. Le coût est de 27,50 € par jour. Étant situé en plein centre historique, vous trouverez également plusieurs parkings publics payants aux alentours si vous préférez gérer cela par vous-même.
- Puis-je séjourner avec mon animal de compagnie au Casual Belle Époque Lisboa ?
Pas de problème : l'hôtel adore les animaux de compagnie et, en réservant via le site web, le pack animaux ne génère aucun coût supplémentaire. La limite est fixée à 25 kg ; si votre chien dépasse ce poids, un appel à la réception suffit généralement pour trouver une solution.
- Cet hôtel est-il un choix adapté si je voyage avec des enfants ?
Oui. Il existe des chambres familiales deluxe et quadruples allant jusqu'à 40 m², avec une distribution variable et une capacité de 4 personnes, ainsi que des chambres doubles pouvant accueillir des enfants. Pour ceux qui voyagent avec un bébé, le kit bébé peut être demandé sans frais supplémentaires via le site web, facilitant ainsi le voyage sans avoir à transporter tout l'équipement pour enfant.
- Quel est l'équipement des chambres ?
Équipements de base : TV miroir, Wi-Fi haut débit, minibar, climatisation, bureau, coiffeuse, téléphone et salle de bains avec sèche-cheveux. Les catégories supérieures (suites et familiales deluxe) ajoutent un salon avec canapé-lit, une carte d'oreillers et des matelas de 28 cm. Les surfaces varient de 17 m² pour les chambres doubles économiques à 44 m² pour les suites.
- Le petit-déjeuner est-il inclus dans la réservation ?
Il n'est pas inclus en standard, mais peut être ajouté : il s'agit d'un petit-déjeuner buffet avec des fruits frais, des céréales, des options chaudes, de la charcuterie, des produits laitiers et des jus de fruits, avec possibilité de pique-nique et des alternatives végétariennes et sans gluten.
- Quels autres services puis-je contracter en plus de l'hébergement ?
* Départ tardif pour prolonger votre séjour sans vous presser (consultez les horaires et la disponibilité à la réception).
* Transferts depuis et vers l'aéroport ou tout autre point de la ville.
* Expériences réservables en ligne : spectacles, musées, visites guidées et dégustations.
* Conditions préférentielles de location de voiture avec SIXT pour les clients de Casual Hoteles.
* Packs pour occasions spéciales : Bubbles, Senses et Sweet.
- Est-il possible d'effectuer l'enregistrement en ligne avant d'arriver à l'hôtel ?
Oui, depuis la section « mes réservations » du site web. Cela vous permettra de déposer vos bagages et de partir vous promener dans le quartier de la Baixa ou d'Alfama sans avoir à passer par le comptoir au préalable.
- Comment puis-je modifier les dates d'une réservation déjà effectuée ?
La gestion s'effectue directement depuis la section "gérer ma réservation" sur le site web, sans appels ni attente. Si vous préférez parler à quelqu'un, l'hôtel est joignable au (351) 211 372 337 (également via WhatsApp) et la centrale de Casual Hoteles au (+34) 963 210 219.
- En quoi consiste le club Be Casual ?
C'est le programme de fidélité de la chaîne : l'inscription est gratuite et, en vous inscrivant, vous bénéficiez automatiquement de 10 % de réduction sur vos réservations, ainsi que de 5 € de crédit de bienvenue dès votre premier séjour. Pour chaque 10 € dépensés, vous accumulerez de l'argent que vous pourrez utiliser comme réduction supplémentaire sur vos futures réservations.
- Est-il préférable de réserver sur casualhoteles.com plutôt que sur un comparateur ?
Le site officiel offre des avantages exclusifs qui ne sont pas toujours disponibles sur d'autres canaux : promotions exclusives, remises directes pour les réservations en ligne et avantages supplémentaires pour les membres du club Be Casual. En combinant ces avantages, et selon les dates et conditions, la réduction peut atteindre jusqu'à 30 %. De plus, toutes les personnes âgées de plus de 55 ans peuvent ajouter le code Casual 55. Réserver directement est le moyen le plus pratique de profiter des meilleurs avantages disponibles chez Casual Hoteles !
- Que peut-on visiter près de l'hôtel ?
* Place du Commerce, à environ 10 minutes de marche. Elle offre une vue incroyable sur le fleuve Tage.
* Quartier de l'Alfama, le plus ancien de Lisbonne. À une courte promenade de la porte de l'hôtel.
* Château Saint-Georges, accessible par ascenseur. Il dispose de panoramas spectaculaires sur toute la ville.
* Bairro Alto, à environ 15 minutes de marche. C'est le quartier des tapas et de la vie nocturne par excellence à Lisbonne.
* Monastère des Hiéronymites, à environ 20 minutes en transports en commun.
- Quand les Festas de Lisboa ont-elles lieu ? Vaut-il la peine de visiter la ville pendant ces jours-là ?
Les Festas de Lisboa (également connues sous le nom de Santos Populares) sont célébrées tout au long du mois de juin 2026, avec un point culminant dans la nuit du 12 au 13, dédiée à Santo António. Alfama, Baixa, Mouraria et Bairro Alto — tous situés à deux pas de l'hôtel — se remplissent d'arraiais, de sardines grillées, de musique et de bals populaires.
C'est l'une des meilleures périodes pour séjourner dans le centre historique, bien qu'il soit conseillé de réserver bien à l'avance : les hôtels de la zone affichent complet des mois à l'avance.
- Comment puis-je contacter le Casual Belle Époque Lisboa ?
Par e-mail à belleepoque@casualhoteles.com, par téléphone ou WhatsApp au (351) 211 372 337, ou en personne au Rua da Madalena 125 | 1100-319 | Lisbonne, Portugal. Pour les demandes générales concernant la chaîne, le siège central est disponible au (+34) 963 210 219.