Risolviamo i tuoi dubbi:
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In quali casi sono coperte le spese di annullamento?
Copre fino a 26 motivi di cancellazione:1. A causa della morte, ricovero ospedaliero per almeno una notte, malattia grave o lesioni personali gravi di:a) Dell'Assicurato o di qualcuno dei suoi familiari, intesi come stabiliti nelle Condizioni Generali di Polizza.b) Di uno qualsiasi dei familiari, del coniuge o convivente di fatto o di persona che come tale convive stabilmente con l'assicurato, intesi come familiari secondo quanto stabilito nelle Condizioni Generali di Polizza.c) Della persona responsabile durante il viaggio dell'Assicurato, della custodia, nella residenza abituale, dei figli minori o portatori di handicap.d) Il sostituto diretto dell'Assicurato, nel suo posto di lavoro, purché tale circostanza impedisca a quest'ultimo di effettuare il viaggio per esigenza della Società della quale è dipendente.2. Citare in giudizio l'Assicurato come parte, testimone o giuria in un tribunale civile, penale o del lavoro.3. La convocazione come membro di un seggio elettorale per elezioni a livello statale, regionale o comunale.4. Sostenere esami ufficiali di opposizione indetti tramite ente pubblico dopo la sottoscrizione dell'assicurazione. Questa presentazione può avvenire sia come avversario che come membro del tribunale.Controlla l'elenco completo qui .
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Cosa devo fare per cancellare la mia prenotazione e richiedere il rimborso delle spese di cancellazione?
Se riscontri una delle cause sopra descritte e hai prenotato con una tariffa non rimborsabile, segui i seguenti passaggi:
1. Contattaci richiedendo la cancellazione della prenotazione e la fattura delle spese.
2. Contatta l'assicuratore tramite e-mail: flexmyroom@arag.es indicando i tuoi dati personali e il numero di polizza, allegando la fattura e la prova del motivo dell'annullamento.
3. L'assicuratore ti contatterà al più presto possibile con le istruzioni da seguire.
In caso di dubbio potete contattare l'assicuratore tramite il numero telefonico ARAG: +34 91 566 15 88. -
Chi copre l’assicurazione?
L'assicurazione copre l'intestatario principale della prenotazione nonché i suoi accompagnatori.
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Dove posso vedere tutte le condizioni della polizza assicurativa?
Riceverai un'e-mail il giorno in cui la prenotazione sarà formalizzata con tutte le informazioni sulla tua assicurazione.